18 Червень, 2008

Мобильный маркетинг — что это такое и как его использовать

Написати коментар
Share

Мобильный маркетинг — мероприятия, связанные с продвижением товаров и услуг при помощи мобильных технологий и устройств. Мобильный маркетинг- новый канал маркетинговых коммуникаций. Это возможность «достучаться» до каждого потребителя и получить мгновенный отклик.

Преимущества мобильного маркетинга:

• интерактивность — получение мгновенной обратной связи от потребителей;

• персонализация — возможность учесть уникальные особенности потребителя;

• фокусировка на целевой аудитории и высокая степень вовлечения

• мультимедийность — использование не только текста и звука, но и графики, анимации и видео;

• режим 24?7 — мобильный телефон всегда с абонентом, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Мобильный маркетинг помогает привлечь покупателей, а также стимулирует продажи.

Проекты мобильного маркетинга могут буть такими:

• Стимулирующие лотереи и викторины — на продукты наносится специальный код, отправив который на SMS-номер, покупатель становится участником акции и может выиграть ценные призы;

• Накопительные программы — чем больше покупок, тем больше баллов, при наборе заданного количества баллов покупатель получает гарантированный приз;

• Гарантированные призы — бесплатный мобильный контент

Мобильный маркетинг —  идеальное решение для создания программ лояльности потребителей. Современные технологии дают возможность по-новому строить взаимоотношениям с клиентами. С помощью SMS можно информировать покупателей о новинках или промо-акциях (например, распродажах), с помощью WAP – предоставлять необходимую информацию о приобретении или использовании продукта. И все это – в любое удобное для покупателей время.

Также наши технологии позволяют рассылать клиентам мобильные купоны на персональные скидки, уникальный брендовый контент (картинки, мелодии), индивидуальные приглашения на мероприятия или поздравления с праздниками.  Безусловный плюс всех перечисленных возможностей – установление регулярной обратной связи с потребителями.

Рекомендовані статті: