Мобильный маркетинг — мероприятия, связанные с продвижением товаров и услуг при помощи мобильных технологий и устройств. Мобильный маркетинг- новый канал маркетинговых коммуникаций. Это возможность «достучаться» до каждого потребителя и получить мгновенный отклик.
Преимущества мобильного маркетинга:
• интерактивность — получение мгновенной обратной связи от потребителей;
• персонализация — возможность учесть уникальные особенности потребителя;
• фокусировка на целевой аудитории и высокая степень вовлечения
• мультимедийность — использование не только текста и звука, но и графики, анимации и видео;
• режим 24?7 — мобильный телефон всегда с абонентом, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Мобильный маркетинг помогает привлечь покупателей, а также стимулирует продажи.
Проекты мобильного маркетинга могут буть такими:
• Стимулирующие лотереи и викторины — на продукты наносится специальный код, отправив который на SMS-номер, покупатель становится участником акции и может выиграть ценные призы;
• Накопительные программы — чем больше покупок, тем больше баллов, при наборе заданного количества баллов покупатель получает гарантированный приз;
• Гарантированные призы — бесплатный мобильный контент
Мобильный маркетинг — идеальное решение для создания программ лояльности потребителей. Современные технологии дают возможность по-новому строить взаимоотношениям с клиентами. С помощью SMS можно информировать покупателей о новинках или промо-акциях (например, распродажах), с помощью WAP – предоставлять необходимую информацию о приобретении или использовании продукта. И все это – в любое удобное для покупателей время.
Также наши технологии позволяют рассылать клиентам мобильные купоны на персональные скидки, уникальный брендовый контент (картинки, мелодии), индивидуальные приглашения на мероприятия или поздравления с праздниками. Безусловный плюс всех перечисленных возможностей – установление регулярной обратной связи с потребителями.
Рекомендовані статті:
- Кодекс мобільного маркетингу підписали, але він ще не працює
- Кейс мобильного маркетинга: WEB, WAP и SMS для Lays
- Кейс СМС акції Farmer’s Food
- Огляд мобільного маркетингу в ІнвестГазеті
- День Землі 2010
