Архів матеріалів за тегом: 8-800

Поштовхом до цього допису стала стаття на тему якості обслуговування в українських банках.  Сервіси для клієнтів банків розвивались набагато повільніше ніж філіальна мережа (до останнього часу). Поки що лише у декількох основних банків SMS-інформаційні сервіси налагоджені і працюють в автоматизованому режимі. Цілком ...