28.02.08
Мені в руки потрапила буклет від книжкового клубу “Моя бібліотека”. Одним із варіантів замовлення є замовлення по SMS. Все що треба зробити це відправити слово “заказ” на короткий номер Але цим все і обмежується. Через деякий час вам перетелефонує оператор, щоб підтвердити замовлення, а точніше розпитати, що саме ви хочете замовити.
Такий процес замовлення незручний для клієнта, а книжкового клубу і досить витратний, бо витрачається час на з’ясування, що саме замовив клієнт.
Як правильно треба зробити замовлення книжок: (ще…)
Рекомендовані статті:
- День Землі 2010
- SMS for life: ще один приклад використання для суспільних потреб
- Інтерактивна підтримка трансляції перебігу виборів Президента України
- Продовжуючи тему викорстання СМС для НДО
- Огляд СМС сервісу мережі магазинів Ace Hardware
