DIGITALIST » smsinfo

Огляд нових акцій із використанням QR кодів

Сергій Колесник — Mon, 25 Jul 2011 12:16:26 +0000

Ледь не щодня в стрічці новин я читаю про нові комерційні і суспільні проекти, в яких використовується технологія QR кодів. Наприклад, на афішах про матч “Шахтар”-”Карпати” був розміщений код, по якому можна було отримати другий квиток безкоштовно. Вперше “Шахтар” застосував технологію QR кодів перед матчем з ФК “Оболонь”, щоб вболівальники могли завантажити безкоштовний рінгтон з гімном клуба.

Так, це модно і актуально розміщувати QR коди, але ж потрібно пам’ятати про 95% (умовно цифра, звісно, але явно абсолютна більшість) у яких немає зчитувачів кодів. Для початку можна розмістити текстовий код чи мобільний сайт для завантаження зчитувача. Чи може дирекція розраховує на зовсім просунутих декілька десятків людей, які мають відповідні програми?

До того ж, не досить просто надрукувати код. Потрібно повідомляти що після сканування коду людина може отримати.

Дивно, що дирекція клубу не застосовує СМС коди для розіграшу квитків чи завантаження контенту: текстові СМС коди працють на всіх телефонах, принцип відправлення СМС на короткі номери давно зрозумілий і простий.

Якщо вже дирекція хоче бути ультра-кульними тоді має розробити красиві (себто артистичні) коди у стилістиці клуба, про які я писав раніше.

Рекомендовані статті:

Де голосувати? Відповідь знає смс-сервіс

Сергій Колесник — Thu, 04 Nov 2010 10:55:37 +0000

Нещодав в США відбулось голосування до Палати представників Конгресу. На короткому номері 30644 було створено автоматизовану SMS довідку, скориставшись якою можна було безкоштовно отримати відповідь про найближчу виборчу дільницю.

Діалог починався зі слова where (з англ. — де) в SMS, у відповідь на яке людина отримували повідомлення “Напишіть нам вашу домашню адресу і ми знайдемо найближчу дільницю”. Людина відправляла відповідний текст і отримувала адресу та час роботи дільниці. Треба зауважити, що пошук відбувався по поштовому індексу — кожен американець добре знає свій індекс.

Чомусь організатори не пішли на один крок вперед і не додали лінк на мобільну карту, на якій була б позначена дільниця для голосування.

А які активності від Комітету Виборців України були у нас? Принаймні про використання SMS мені достеменно нічого не відомо. Хоча усі можливості для організації такого сервісу були і є — зверніть увагу на мій сервіс SMSinfo 4647.

http://www.fastcompany.com/1698696/sms-service-tells-you-where-to-vote?partner=rss&utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+fastcompany%2Fheadlines+%28Fast+Company+Headlines%29ujuj

Рекомендовані статті:

Новини One2Action Interactive

Сергій Колесник — Thu, 17 Jun 2010 22:23:22 +0000

Був зайнятий декількома проектами і тому не мав часу зовсім оновлювати блог. Власне, проекти такі:

Завершення проекту “День Землі“. За даними Google Analytics, ми отримали близько 5 200 відвідувачів, які переглянули 18 800 сторінок. Кількість людей, які відправляли СМС по ключовому слову була досить незначною — близько 80. Декілька людей додали події своїх організацій в інших містах.
Почав активно просувати сервіс SMSinfo 4647 серед громадських організацій. Його вже використала Всеукраїнська організація здоров’я, провівши 14 червня “День донора крові“. Зараз готується волонтерський проект фондом “Люди майбутьного“, в якому СМС буде використовуватись, щоб створити базу волонтер.
Завершуємо створення веб-сайту для шампунів Timotei — проблема залишалась у правильному відображенні сайту під Internet Explorer 6, яким в Україні користуються менше 6%, і який браузером важко назвати. Люди, хто ви?! Переходьте швидше на Firefox або Chrome.
Підтримуємо СМС/інтернет реєстрацію та здійснюємо СМС-розсилки для промо-акції для жіночої лінійки дезодорантів Rexona. Якщо бажаєте виграти чорну сукню і ще інші непогані призи, реєструйте коди по СМС або на сайті.

Рекомендовані статті:

Кейс СМС акції Farmer’s Food

Сергій Колесник — Wed, 21 Apr 2010 16:35:19 +0000

Під катом огляд СМС акції мережі продовольчих супермаркетів Farmer’s Food.

Клієнт
Farmer’s Foods, мережа з 9 магазинів продовольчих товарів

Виконавець
IM Creative Solutions

Назва кампанії
Дисконт клуб Farmer’s Family

Тривалість
Кампанії триває вже 10 місяців і триватиме далі.

Використання короткого номера
Відправ слово Farmers на 68247

Ціль
Побудувати базу, використовуючи короткий СМС номер, а не картку члена, та збільшити продажі в магазинах.

Цільова аудиторія
Нові та існуючі клієнти

Стратегія
Після підписки через СМС, споживач отримає щотижневі купони зі знижками та автоматично бере участь у щомісячних розіграшах призів.

Тактика
На веб сторінці Farmer’s Food було розміщено повідомлення про СМС акцію. Також були розміщені плакати-оголошення та здійснена банерна рекламна компанія в Інтернеті.

Результат
На данний момент учасниками мобільного клубу Farmer’s Foods стал 1,900 споживачів. Використання купонів (redemption rate) зафіксовано на рівні від 8% до 15%, залежно від продуктових пропозицій.

Що далі
Компанія планує далі працювати над побудовою списку електронних адрес споживачів, щоб зменшити друк флаєрів. Це буде позиціонуватись еко-дружня акція.

Висновки
Farmer’s Foods зауважила, що рівень відмов від новин був вищим, ніж очікувалось. Тому компанія додала щомісячний конкурс з подарунковим сертифікатом на 100 дол.

Всі активні члени СМС клубу автоматично брали участь. Наприкінці кожного місяця обирався переможець, а всі учасники отримали повідомлення, хто виграв сертифікат. Завдяки такій відкритості рівень відмов від участі в клубі суттєво зменшився.

А наші кейси дивіться на сторінці проектів смс акцій, реалізованих One2Action Interactive. А подібний сервіс можна організувати використовуючи наш номер стандартної вартості 4647 через веб-платформу для акцій www.smsinfo.com.ua . Для приклад як це працює, відправляйте слово “акція” (без лапок, звісно) на номер 4647.

Рекомендовані статті:

SMS for life: ще один приклад використання для суспільних потреб

Сергій Колесник — Wed, 31 Mar 2010 17:32:26 +0000

А у нас, крім збіру коштів (і то 50% з яких все одно залишається в кишенях операторів), так нічого поки що немає, але, сподіваюсь, завдяки і моїм зусиллям це зміниться.

Рекомендовані статті:

В продовження попередньої статті

Сергій Колесник — Sat, 13 Mar 2010 14:04:48 +0000

Як ви вже могли прочитати в попередньому матеріалі, на останній церемонії нагородження “Оскарів”, творці фільму The Cove розгорнули плакат з надписом “Text COVE to 44144″. Завдяки цьому заклику ы подальшій хвилині обговорень у Twitter кількість передплатників збільшилась з 38,000 до 71,000. Ось так виглядало повідомлення, яке приходило у відповідь.

Відразу з СМС можна перейти на мобільний сайт і залишити свій відгук у підтримку дій творців фільму.

Рекомендовані статті:

SMSinfo на 82-гих “Оскарах”

Сергій Колесник — Wed, 10 Mar 2010 15:02:57 +0000

Якщо ви дивились трансляцію останньої церемонії “Оскарів” (по ТВ або завантажили через торренти, як я раджу тут), то знаєте, що найкращим документальним фільмом визнано The Cove. Фільм про те, як в Японії виловлюють та перетворюють дельфінів на делікатеси.

Коли творча група вийшла на сцену за статуетками, один із учасників розгорнув плакат (себто підготувався завчасно, напевно був увпевнений у перемозі), як бачите на фотографії. На плакаті простий заклик відправити слово по СМС на короктий номер. Чи це краще ніж розміщувати адресу сайта? Напевно варто робити надавати людям декілька точок контакту, а вони обируть ту, яка їм зручніша. Наприклад, у відповідь людина отримує СМС з посиланням на вебсайт. Якщо вона відкриє його у мобільному телефоні, тоді вона побачить сторінку оптимізовану під мобільний броузер.

А ледь не забув, ми надаємо такі сервіси для комерційних і некомерціних проектів і акцій. До речі, зараз ми надаємо інтерактивну підтримку для події EcoKitchen в Києві. Так от, відправивши слово ecokitchen по СМС на 4647 (ніяких преміум тарифів! вартість як у звичайного СМС друзям) можна отримати більше інформації. Це якщо у вас зараз коли ви читаєте цей текст зникне Інтернет. =)

Рекомендовані статті:

Інтерактивна підтримка трансляції перебігу виборів Президента України

Сергій Колесник — Thu, 25 Feb 2010 15:55:53 +0000

Як тільки ми дізнатись про запуск Twitter-трансляції виборів та подивились на її реалізаціїю, ми вирішили створити свій варіант відображення інформації, яка надходила від представників в регіонах Twitter. Ми зустили свій сайт за адресою www.krok.org.

Для трансляції використовувались хеш-тегши, які дозволяють групувати інформацію за будь-якими каналами чи темами. Наприклад, для трансляції у загальнонаціональну стрічку використовував тег #elect_ua, для регіональних новин із Запоріжяя #elect_zp, для Луганська #elect_lg і т.д.

Оскільки ці теги вказували на географічну приналежність новини, ми вирішили додати сервіс відображення новин регіонів на карті України, Чим більше новин стосувались певного регіону, тим більшим був діаметр кола над містом.

Окрім цього ми надали можливість публікувати новини з допомогою СМС, оскільки не у всіх є програма twitter iPhone (треба ще мати дорогущий iPhone) і не по всій Україні є стабільний і швидкий мобільний GPRS інтернет. Щоб опублікувати новину, досить було відправити СМС на короткий номер 4647 (за стандартним СМС тарифом). Потім на основі цих вхідних СМС формувався RSS канал, який імпортувався на наш сайт, але його також можна використовувати і на будь-яких інших сайтах/сервісах які можуть приймати такий формат даних. Наприклад, ми використовуємо цю технологію для організації СМС чатів, в основі якого також наш сервіс SMSInfo.com.ua.

Хоча наша реалізація і не використовувалось реально організаторами проекта, ми продемонстрували, що є спеціалістами із реалізації комплексних інтерактивних рішень.

Рекомендовані статті:

Огляд СМС сервісу мережі магазинів Ace Hardware

Сергій Колесник — Fri, 15 Jan 2010 09:04:04 +0000

Поки в Україні СМС акції обмежуються “зареєструй–отримай шанс виграти приз”, на Заході вони вже розвиваються у напрямку надання корисної інформації, розширеного сервісу і, на додаток, рекламної інформації (купони на знижки, анонси нових продуктів).

Ось такий сервіс Helpful Hints (буквально “корисні поради”) запустила мережа магазинів Ace Hardware (USA). Суть дуже проста — один раз ви реєструєтесь через СМС відправляючи свій поштовий індекс.

І надалі сервіс відправляє вам погодні новини та пов’язані з цим спеціальні пропозиції. Наприклад, коли насувається фронт холодої температури з осадами, то абоненти отримують попередження та пропозицію придбати скломивач.

Рекомендовані статті:

Відкритий загальний (shared) СМС номер для використання

Сергій Колесник — Mon, 11 Jan 2010 18:50:00 +0000

З 1.01.2010 в моїй агенції після завершення акції для замовника з’явився СМС номер стандартної вартості 4647, який я хочу запропонувати зацікавленим особам застосовувати безкоштовно у своїх некомерційних проектах. Якщо ви представляєте організацію (включно з НДО) або проектом передбачається комерційна складова, то бюджет проекту обговорюється при безпосередній зустрічі.

Алгоритм роботи сервісу у загальному вигляді:

Людина відправляє СМС на номер 4647. СМС має починатись з ключового слова, який буде закріплений за вами
СМС потрапляє в систему обробки повідомлень на сайті www.smsinfo.com.ua
СМС оброблюється за заданим сценарієм (дивіться описи сценаріїв нижче).

Сподіваюсь ви зможете використатати такі можливості нашої системи обробки СМС повідомлень www.smsinfo.com.ua:

Отримувати СМС-повідомлення, які починатимуться з вашого ключового слова (або, для твіттерян, з хеш-тегом). Себто повідомлення, які будуть починатись з певного слова, потраплятимуть у вашу скриньку на сайті smsinfo
Обробляти ці вхідні повідомлення можна далі таким чином:
- автоматично — відправлятиметься максимум 3 СМС з наперед заданим текстом. Приклади застосування: збір бази даних учасників/реєстрація учасників на подію, надсилання певної інформації, яка пов’язана з ключовим словом (наприклад, колись я пропонував ConsumerInfo.org.ua інфосервіс по домішках в харчовій продукції Exxx), акумулювання інформації.
- вручну — текст відповіді набирається вручну оператором. Приклади застосування: консультації, поради, опрацювання скарг.
- передача в RSS — на основі вхідних СМС створюється RSS потік, який надалі можна подавати на інші сайти або в той же твіттер (через сервіс RSStoTwitter або http://twitterfeed.com). Приклади застосування: СМС-чат (на великих екранах або як віджет на вашому сайті/блозі), оновлення власного твіттера, збір інформації від представників в регіонах і відображення новин через геокодування на карті (реалізовано на http://www.krok.org).
- акції розіграшів призів серед тих хто відправить СМС з кодом акції (або унікальним згенерованим кодом)
- передача на інший сайт для подальшої обробки на основі API. Також є готовий модуль для Друпала (який ми використовуємо у всіх наших проектах).
- здійснення СМС розсилок — можна здійснювати СМС розсилки як по базі отриманих СМС так і завантажувати власні таблиці з СМС номерами та здійснювати розсилки. Цей сервіс платний. Вартість 25 коп. за СМС.
Завантажувати базу вхідних СМС повідомлень

Як СМС вже використовують в соціальних проектах в інших країнах:

Фермери отримують інформацію про ціни на продукцію до того як виїжджають на ринки.
НДО відправляють ВІЛ-інфікованим нагадування про відвідування лікарів.
Молодь, яка живе в нетрях Найробі, отримує СМС нагадування про нові робочі місця.
Запис людей у групи прибічників організації та комунікації з ними по СМС.

Ваші і запитання з приводу сервісу і як можна реалізувати ваші ідеї відправляйте на skolesnyk@one2action.com

Рекомендовані статті: